سياسة الخصوصية

• نجمع ما نحتاجه لإدارة دفاترك: بيانات حسابك، وبيانات نشاطك التجاري، والمستندات التي ترسلها إلينا.
• نستخدمها فقط لتقديم خدمة توّ لك. لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم مستنداتك للإعلانات.
• إذا ربطت توّ بـChatGPT، فإن الإيصالات التي تشاركها هناك وردود توّ تعالجها شركة OpenAI أيضًا. يمكنك إلغاء الربط في أي وقت.
• يمكنك حذف حسابك وبياناته من الإعدادات في أي وقت.

• الحساب — بريدك الإلكتروني واسمك، وطريقة تسجيل دخولك (Google أو رابط تسجيل الدخول عبر البريد).
• بيانات النشاط التجاري — اسم نشاطك التجاري، والرقم الضريبي، والدولة، وبالنسبة لمكاتب المحاسبة: العملاء الذين تديرهم وأعضاء فريقك.
• المستندات — الإيصالات والفواتير التي ترفعها أو تصوّرها أو ترسلها إلى توّ بالبريد أو عبر واتساب، أو تشاركها مع توّ في ChatGPT، والملفات الأصلية.
• البيانات المستخرجة — ما يقرؤه توّ من كل مستند: المورّد، والتواريخ، والبنود، والمبالغ، والضريبة، والفئة، ونتيجة فحوصات توّ.
• الربط مع الأنظمة المحاسبية — عند ربط Zoho Books أو Xero أو QuickBooks، نستلم رمز وصول عبر تسجيل الدخول OAuth الخاص بذلك المزوّد. لا نرى كلمة مرورك لديه أبدًا. يُخزَّن الرمز مشفّرًا ويُستخدم فقط لإرسال المستندات التي تطلب منا إرسالها.
• الاستخدام — الميزات التي تستخدمها، وعدد المستندات التي تلتقطها، والأخطاء، والحملة أو الشريك الذي أوصلك إلى توّ.
• المدفوعات — تُدفع الاشتراكات عبر Stripe على الموقع، أو عبر Apple أو Google في تطبيقات الهاتف. هم من يعالجون بطاقتك؛ ونحن نستلم فقط خطتك وحالتها ومرجع العميل.
• على هاتفك — الكاميرا والصور، فقط عندما تختار التقاط مستند أو استيراده.

• لقراءة مستنداتك، وفحصها ضريبيًا، وحفظها في حسابك، وإرسالها إلى نظامك المحاسبي.
• لعرض مصروفاتك وضريبة القيمة المضافة والتقارير، ولتمكين المحاسب الذي تدعوه من رؤية المستندات التي تشاركها معه.
• لإدارة اشتراكك والحد المجاني المسموح لك.
• للحفاظ على أمان توّ، وإصلاح المشكلات، وتحديد ما يجب تحسينه، باستخدام بيانات الاستخدام.

• Microsoft Azure — الاستضافة، وتخزين الملفات، والتعرّف على النصوص (OCR)، ونماذج الذكاء الاصطناعي التي تحوّل المستند إلى حقول منظّمة.
• Stripe — المدفوعات عبر الموقع. Apple وGoogle — المشتريات داخل التطبيق.
• مزوّدو البريد الإلكتروني — إرسال روابط تسجيل الدخول، وإشعارات ما حفظه توّ، والتذكيرات، واستلام المستندات التي ترسلها إلى توّ بالبريد.
• واتساب (Meta) — استلام المستندات التي ترسلها إلى توّ عبر واتساب، والرد عليك.
• Zoho وXero وIntuit (QuickBooks) — فقط عندما تربطها، وفقط للمستندات التي ترسلها.

يعالج كلٌّ منهم بياناتك فقط لتقديم الجزء الخاص به من الخدمة لنا.

يمكنك ربط توّ بـChatGPT. عند ذلك، تُرسَل الإيصالات التي تشاركها في ChatGPT، وما يرد به توّ (حقول الإيصال، وإجماليات مصروفاتك وضريبة القيمة المضافة، وروابط التصدير، ونتائج المزامنة)، إلى شركة OpenAI ليتمكن ChatGPT من الرد عليك. وتتعامل OpenAI مع هذه المعلومات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

يمنح الربط ChatGPT الوصول فقط إلى النشاط التجاري الذي توافق عليه، وفقط لما تعرضه شاشة الموافقة: حفظ الإيصالات، وقراءة مصروفاتك وإجماليات الضريبة، وإرسال إيصال إلى نظامك المحاسبي عندما تطلب ذلك. لا يرى ChatGPT كلمة مرورك في توّ، ولا يمكنه شراء خطة أو تغييرها.

يمكنك تجربة فحص إيصال في ChatGPT دون حساب في توّ. يُعالَج هذا الإيصال لإعطائك النتيجة، ويُحتفظ به فقط لإضافته إلى حسابك إذا ربطت توّ؛ وإلا فلن يُحفظ في أي مكان.

يمكنك إلغاء الربط في أي وقت من ChatGPT عبر الإعدادات ← التطبيقات، أو بمراسلتنا. يتوقف توّ عن الرد على ChatGPT فورًا. وتبقى الإيصالات التي حفظتها في حسابك في توّ حتى تحذفها.

لا أحد، إلا باختيارك: المحاسب أو المكتب الذي تدعوه يرى المستندات التي تشاركها معه، والنظام المحاسبي الذي تربطه يستلم المستندات التي ترسلها، والمساعد الذكي الذي تربطه يستلم ما هو موضّح أعلاه. ولا نفصح عن البيانات للجهات الرسمية إلا حيث يلزمنا القانون.

• نحتفظ بحسابك ومستنداتك وبياناتها المستخرجة طالما أن حسابك مفتوح، لتبقى دفاترك مكتملة.
• عندما تحذف مستندًا أو حسابك، نحذفه، إلا حيث يُلزمنا قانون الضرائب أو المحاسبة بالاحتفاظ بسجلّ لمدة محددة.

يمكنك حذف حسابك في توّ وبياناته في أي وقت.

على الموقع أو في تطبيق توّ، افتح الإعدادات ← حذف الحساب. ويمكنك أيضًا مراسلة privacy@elqnt.ai من البريد المسجّل في حسابك.

يؤدي حذف حسابك إلى إزالة ملفك الشخصي، ومستنداتك، وروابطك مع الأنظمة المحاسبية، وأي مساعدات ذكية مرتبطة.

المستندات التي أُرسلت بالفعل إلى نظامك المحاسبي تبقى هناك. وحيث يقتضي قانون الضرائب أو المحاسبة ذلك، قد يُحتفظ بسجلات المعاملات للمدة المطلوبة قانونًا قبل محوها.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها. راسل privacy@elqnt.ai وسنرد خلال 30 يومًا.

تُشفَّر البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين. وتُشفَّر رموز الأنظمة المحاسبية بشكل منفصل، والوصول الذي يحصل عليه ChatGPT هو رمز قصير الأجل يمكننا إلغاؤه.

توّ أداة للأعمال وليس موجّهًا للأطفال دون سن 16 عامًا.

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ أعلاه، ونبلغك داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني عندما يكون التغيير مهمًا لك.

للاستفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: privacy@elqnt.ai

Eloquent Technologies FZCO — دبي، الإمارات العربية المتحدة.